IT服务
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武汉市支点信息技术有限公司成立于2004年,是一家专业从事软件开发应用服务和IT人才外包服务的高科技公司,公司所在的华乐商务中心位于武昌光谷中心,西接东湖,东临鲁巷广场,环境优美,交通便利。武汉支点目前正处于快速增长的发展阶段,已经和武汉众多知名IT企业和高等学府建立成为长期的合作伙伴。公司致力于培养优秀专业的服务团队和技术人才,始终坚持让我们的服务不断超越客户的期望,也正是凭借服务至上的经营理念,武汉支点赢得到了越来越多企业的信任和支持,客户持续快速增加。


支点IT服务的主要形式


1.年度保障服务:
       · 以年为单位签订技术保障服务合同;
       · 支持的范围以后台服务器为主;
       · 支持的具体方法有月度(季度)巡检、电话支持、Email支持、远程连接支持、紧急现场支持等。

2.专项服务:
       · 根据客户提出的订制化服务需求提供解决方案,以项目的方式来实施。

3.紧急事件现场支持:
       · 针对非合同客户的临时性服务措施,其目的是帮助客户解决IT系统的突发性故障。


支点信息IT服务的主要范围


   -系统整体架构咨询
    -群集的搭建,调整、修复等(基于微软和红帽二个平台)
    -Oracle数据库(Oracle 10g/11g)安装,部署,优化、恢复等
    -Cisco网络设备规划和搭建
    -网络安全审核(针对服务器操作系统)
    -网络安全规划(防火墙、防病毒、补丁管理、访问控制等)
    -Red Hat操作系统(RHEL5、RHEL6、RHEV)安装,部署,调优,安全
    -新建网络、现有网络的升级和改造等综合项目
    -系统健康检查、网络安全审核、网络安全规划
    -企业IT系统虚拟化项目的规划与实施项目(基于微软、VMWare、Citrix、Redhat等厂商的技术)
    -微软私有云System Center 2012产品全套部署、开发等
    -微软Windows操作系统(Windows 2003/2008 R2)架构设计、部署、灾难恢复等
    -微软SQL Server数据库(SQL Server 2005/2008 R2/2012 )安装、部署、优化等
    -微软Exchange邮件服务器(Exchange 2007/2010)部署、恢复、调优等
    -微软Internet安全服务器(ISA2006/TMG/RMS)架构设计,部署,规划等
    -微软系统管理服务器(SCCM2007)部署,排错等
    -微软项目管理服务器(Project 2007/2010)部署、二次开发等
    -微软企业门户服务器(MOSS2007/SPS2010)部署、排错、二次开发等
    -企业级Office高级应用/优化咨询项目
    -企业IT规划咨询服务项目
    -企业信息化建设咨询服务项目
    -基于ITIL的IT服务服务管理咨询项目
    -基于ISO 20000的IT服务服务管理咨询项目
    -基于ISO 27000的信息安全管理咨询项目
    -IT技术类定制培训服务、IT管理类定制培训服务
    -支点信息有能力解决的其他技术问题和其他服务项目

 
地址:武汉市武昌区华乐商务中心2401(鲁巷购物广场西侧,乘车至“鲁巷站”即到)       邮编:430073      
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